Не только юридические, но и физические лица часто зависят, и очень сильно, от времени перевода денег. Особенно это актуально при оплате задолженности по кредиту, переводе сумм сотовым операторам, а также родственникам и друзьям, попавшим в критическое положение. Чтобы не оказаться в ситуации, когда ежемесячный взнос по кредиту погашен не вовремя из-за банковской задержки, в результате чего были начислены пеня и штрафы или сделана негативная запись в кредитной истории, необходимо знать время перевода денег между банками.
На практике частные и юридические лица часто сталкиваются с ситуацией, когда платеж по одному и тому же маршруту идет очень быстро, буквально за минуты, а иногда застревает до 5 дней. Попробуем разобраться в причинах.
Причины, влияющие на скорость перевода денег
Сроки перевода денежных средств между банками зависят от многих факторов.
- Транзакция осуществляется между различными банками. Независимо от того, перевод осуществляется с карты на карту или банковским платежом с расчетного счета на расчетный или лицевой счет, возможны задержки объективного характера. Это следует учитывать и юридическим и физическим лицам. Например, с карты ВТБ на карточку «Альфа банка» денежная сумма может идти до 5 дней.
- Перевод осуществляется с кредитной на дебетовую карточку третьего лица. В таких случаях кредитор обязательно будет проверять платеж, чтобы избежать мошенничества различного рода аферистов. Проверка займет 1-5 дней.
- Деньги переводятся с карты на карту различных платежных систем. Например, с банковской карты «Мир» Сбербанка транзакция на пластик «Виза» или «Маэстро» всегда идет с задержкой. То же самое можно сказать и о платежах между Visa и MasterCard. Здесь время зачисления платежа может длиться от 15 минут до 3 суток.
- Банк получатель находится в другом регионе. Выше мы отмечали задержку платежей между разными банками. Здесь же речь идет об одном и том же банке, например, Сберегательном, но расположенном в разных городах (перевод из Санкт-Петербурга в Хабаровск). Этот момент следует учитывать клиентам банка с разным юридическим статусом.
- Использование для транзакции стороннего банкомата. Например, для перевода денег между банком «Россия» и «Газпромбанком» был привлечен банкомат Сбербанка. В этом случае перевод не будет осуществлен до тех пор, пока комиссия за операцию не окажется на счету владельца платежного терминала (Сбера) – минимум 1 рабочий день.
- Количество переводимых денег также влияет на скорость перевода. При незначительных суммах банки проводят выборочную проверку. Переводы свыше 50 000 рублей подлежат обязательной проверке. Чем крупнее сумма, тем тщательнее проверка, чем дотошнее проверяющие, тем более длительный срок им требуется для одобрения операции.
- При международных переводах нет ограничений по сроку зачисления денег. Здесь возможны недобросовестные действия банков по всей цепочке: банк отправитель – банк-корреспондент – банк получатель. Каждый из них может задержать деньги на пару дней для прокручивания в виде кредитов. Кроме этого, необходимо учитывать еще один важный момент: несовпадение праздников страны отправителя и страны получателя. Так, российский платеж в Китай на их Новый год может ждать зачисления до месяца.
- Технические сбои платежных систем, в том числе и из-за хакерских атак, также влияют на время прохождения платежей. У крупных банков время на восстановление программного продукта может занимать до суток, мелких – нескольких дней.
- Необходимо помнить и о том, что срок перевода денег между банками со счета на счет зависит и от системы проведения расчетных операций. В данный момент в РФ платежи осуществляются одновременно по 3 системам: многорейсовой; непрерывной обработки платежек; электронной (БЭСП). Две последние позволяют перевести денежные средства из одного банка в другой по ускоренным каналам обработки в течение рабочего дня. Установка систем стоит дорого, поэтому комиссионные значительно выше, чем при многорейсовой обработке.
- Ошибки в реквизитах платежных документов также задерживают транзакции.
Зная подводные камни в прохождении денег в финансовом секторе, можно дать ответы по прохождению платежа в конкретной ситуации.
В рамках одно региона
Сколько идет банковский перевод между банками в рамках одного региона?
- Если счета отправителя и получателя находятся в одном банке, то в течение часа.
- Если отправитель и получатель являются клиентами одного банка, но в разных филиалах одного региона – деньги поступят в течение рабочего дня.
- Платежка поступила в один банк, а получатель находится в другом банке, но в одном регионе, - платеж идет максимум два дня. На практике наблюдается следующая картина: подача платежных документов до 12 часов рабочего дня позволяет зачислить деньги банку получателю в тот же день до 18 часов. Если платежка подана позднее 12 часов, деньги на расчетный счет получателя придут на следующий день.
- Все платежи частных лиц до 50 тысяч рублей проходят максимум в течение суток. Более 50 тысяч могут задержаться на 1-2 дня.
Из одного региона в другой
Сколько идут деньги между банками из разных регионов? Здесь для юридических лиц действует немного другое правило: платеж идет минимум один день, максимум - 5 . Для физических лиц, использующих интернет-платежи, зачисление средств происходит в течение суток. Задержки могут быть по причинам, указанным выше.
Перевод в банк другой страны
Международные переводы могут идти до 10 дней . Здесь много причин: длинная цепочка участников транзакции (между банком отправителем и получателем стоят банки-корреспонденты), необходимость конвертировать деньги в местную валюту, желание каждого участника цепочки задержать деньги хотя бы на один день для использования в виде кредитных средств.
Если ли разница для переводов с расчетного счета юридического лица
Перевод средств с расчетного счета на лицевой происходит по тому же алгоритму, что и перевод средств с расчетного счета на расчетный.
Сроки перевода между картами разных банков
Стремясь привлечь клиентов, банки прилагают усилия для того, чтобы обеспечивать мгновенный перевод денег с карты на карту, независимо от того, в каких регионах они расположены. Однако и здесь возможны задержки по перечисленным выше причинам до 5 дней .
Есть ли разница для разных платежных систем карт
Использование в расчетах карт разных мировых платежных систем владельцами не ощущается – деньги зачисляются быстро. Исключение составляет российская платежная система «Мир», которая не до конца интегрирована в мировую систему платежей. Здесь задержки носят хронический характер.
Заключение
Ответить конкретно, сколько дней идет банковский перевод между разными банками, невозможно. Здесь возможно переплетение сразу нескольких факторов, влияющих на скорость поступления денег на счет получателя.
Но более 5 дней перевод не может идти – закон накладывает ограничения на длительность транзакций . Так, банк-отправитель обязан максимум на второй день отправить платеж (2 дня), Центробанку даются 1 сутки на обработку представленных документов, банк-получатель должен на следующий день, после получения денег из ЦБ России, зачислить средства на лицевой или расчетный счет (2 дня). В итоге и получается 5 дней.
С другого счета, с карты или после внесения наличных через кассу, иногда становится причиной сильного волнения. Деньги, которые не поступили на расчетный счет в ожидаемый срок, вызывают подозрения между партнерами по бизнесу, задерживают коммерческие операций, иногда вовсе срывают сделки.
Обычная, знакомая многим ситуация:
- Машина за товаром приезжает быстрее, чем появляются деньги на расчетном счете поставщика.
- Если загрузка происходит не «за минуту», ее начинают заранее.
- Ближе к концу процесса опять начинают искать деньги на счете, потом требуют от покупателя выслать платежное поручение с отметкой банка.
- Когда копия поручения уже пришла, а деньги еще не появились, начинается нервное разбирательство – кто возьмет на себя ответственность и согласится отпустить машину.
- Если никто из руководителей или сотрудников рисковать не готов – водитель неприкаянно бродит по конторе, покупатель молит о доверии по телефону, все нервничают, ругают банк и друг друга.
Указать единственно верный выход из такой ситуации пока никому не удалось, мы тоже не рискнем делать это, но только опишем механизм прохождения платежа и назовем некоторые нормативы для таких операций.
Деньги на расчетном счете – это не обязательно сумма в хранилищах банка. Достаточно чтобы имел в своих реестрах запись о том, что на платежном аккаунте клиента есть необходимая сумма.
Перевод с одного расчетного счета на другой это только передача информации:
- Банк, ведущий счет плательщика, уменьшает сумму в реестре на величину платежа.
- Банк, в котором размещен счет получателя средств, увеличивает запись в реестре на сумму поступления денег.
- Процесс заканчивается, когда клиент может увидеть на своем счете поступившую сумму.
Зачисление денег на счет может происходить очень быстро, т.к. передаются не сами деньги, но информация из одной компьютерной системы в другую. Препятствием может быть лишь недоверие между отправителем и получателем информации.
Однако в пределах одного банка, и тем более – в рамках одного регионального , степень доверия и передачи информации высока. Потому внутрибанковские переводы бывают практически мгновенными.
Обычный норматив времени для переводов между банками – «сегодня на завтра».
Это означает что:
- банк, из которого переводят средства, обещает передачу информации не позднее, чем на следующий день после получения от клиента указания о переводе;
- банк, получающий деньги на один из размещенных у него расчетных счетов, обещает зачислить их не позже, чем на следующий день с момента получения информации о переводе.
В течении какого времени деньги поступают на счет зависит не только от желания банков, но подчиняется правилам системы с участием Центрального банка Российской Федерации. Все банки России имеют в ЦБ свои корреспондентские счета. Процесс перевода через ЦБ происходит так:
- Банк-отправитель передает в Центральный банк информацию о переводе и списывает деньги с расчетного счета плательщика.
- Центральный банк списывает средства с корсчета отправителя и зачисляет деньги на корсчет банка-получателя.
- Банк, получающий средства, зачисляет их на расчетный счет получателя.
В такой цепочке сложения двух «завтра», у банка-отправителя и у банка-получателя, может превратиться в «послезавтра». Этому есть несколько причины:
- Информация о переводах уходит в ЦБ не сразу же, а во время «рублевых рейсов» с интервалом в полтора-два часа.
- Обработка информации тоже отнимает время. Так платежные поручения оправляемые банком в 13 00, поступают в Центробанк в 14 00, затем проверяются и подтверждаются ЦБ в 15 00. Подтвержденные поручения отправляются в банк получателя средств.
- В связи с тем, что Центральный банк проводит операции по московскому времени, принимает первые платежи в 13 00 и подтверждает последние в 22 00, некоторые операции переносятся на следующий день.
Как банки проводят быстрые платежи, если срок поступления денег на расчетный счет ИП или ООО, это отрезок времени на РКО, передачу информации в ЦБ и обратно, и время зачисления на счет получателя?
Ради скорости переводов многие банки не ждут окончания всего процесса и указания из ЦБ, но налаживают прямые доверительные контакты между собой. Это выглядит примерно так:
- Банк отправителя денег сообщает банку получателя, что на один из его расчетных счетов делается платеж.
- Банк-отправитель замораживает на сумму платежа на р/с плательщика.
- Банк-получатель добавляет на счет своего клиента эту сумму.
В конце дня банки учитывают операции за день, проводят зачет взаимных требований и переводят сумму разницы от банка к банку в установленном порядке.
Однако обязанности поступать так, у банков нет. Они вправе проводить переводы в установленном порядке, проводить проверку данных отправителя и получателя средств. Единственное, чего требует от банков Гражданский кодекс (ст.849) – зачислять поступившие средства на расчетный счет не позднее следующего дня и также перечислять деньги со счета.
Сколько поступают деньги на расчетный счет Сбербанка и других банков?
Максимальный срок зачисления денег на расчетный счет Сбербанка может составлять до 3-5 дней. Хотя такое ожидание редкость, но это тоже случается при сбоях в системе, тщательной проверке, ошибках и др.
Поскольку задержки платежей дело не особенно частое, опишем не экстремальные ситуации, а обычную практику на примете :
- Деньги с одного расчетного счета на другой в пределах одного регионального подразделения Сбербанка поступают в течение дня, или назавтра – при платеже в конце рабочего периода.
- Переводы между счетами Сбербанка в разных регионах тоже могут поступать в течение дня, но чаще – на следующий день.
- Операции между Сбербанком и другими банками обычно идут в 1-2 дня. Задержки могут быть связаны с характером отношений между банками, а чаще с необходимостью проверки информации или сбоями в системе
Банки с малым числом региональных подразделений и быстрой обработкой информации обещают клиентам проведение внутрибанковских переводов в течение нескольких секунд. Однако обещать такую же скорость взаимодействия с другими банками они не могут, эти процессы не в их власти.
В течение какого времени приходят деньги на карту с расчетного счета?
Перевод с расчетного счета на карту нужен в нескольких ситуациях. Например, когда индивидуальный предприниматель хочет вывести часть выручки себе на пластик или юрлицо – перевести зарплату сотрудникам. Для этих целей карту и р/с обычно открывают в одном банке, что освобождает от комиссии и ускоряет время зачисления. Внутри одной организации оно составляет несколько часов. Деньги, отправленные утром, поступают на карту к обеду. Изредка зачисление происходит на следующий операционный день.
Почему могут задержать перевод?
На практике частные и юридические лица сталкиваются с ситуацией, когда платеж на расчетный счет идет очень быстро, буквально за минуты, а иногда «застревает» на несколько дней. Попробуем разобраться в причинах:
- Перевод между разными банками занимает больше времени – от нескольких часов до суток. Иногда транзакция может длиться и 5 дней, если банки сложно взаимодействуют между собой;
- Банк может быть один и тот же, но получатель и отправитель находятся в разных регионах. Это затягивает зачисление;
- Влияет и сумма перевода. Чем крупнее платеж, тем тщательнее проверка со стороны банка и тем более длительный срок потребуется на одобрение операции;
- Случаются технические сбои платежных систем, а отправители допускают ошибки в реквизитах.
Когда платежный документ будет сформирован, станет доступна информация о том, какой процент оплаты (комиссии) будет списан с клиента за проведение операции. Если вы проводите платеж по номеру лицевого счета - будьте внимательны при его вводе. Вернуть деньги при некорректном вводе нужной информации будет связано со значительной потерей времени.
Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн будет проще, если настроить шаблоны для ежемесячных перечислений. Интернет-банкинг позволяет сохранить данные о реквизитах получателя и создать шаблон, который будет использоваться при необходимости. Созданный один раз шаблон позволит все последующие операции проводить без повторного ввода данных и реквизитов с указанием только суммы, которая должна быть списана с карточки в текущем месяце.
Сколько идут деньги на расчетный счет: сроки в Сбербанке и других банках
Среди представителей бизнеса Сбербанк является одним из самых крупных кредитных учреждений. Предприниматели и фирмы готовы смириться с некоторыми недостатками обслуживания в Сбербанке, ведь взамен они получают повышенную надежность и снижение рисков. Но от того, как быстро приходят деньги на расчетный счет Сбербанка, могут зависеть крупные сделки, и нужно заранее учитывать, что возможно несколько ситуаций:
На самом деле однозначно ответить на вопрос о том, сколько времени занимает отправка средств на расчетный счет (р/с) практически невозможно. Очень многое зависит от характера операции, банков плательщика и получателя и т. д. Например, внутри одного кредитного учреждения деньги приходят обычно через несколько секунд после отправки платежного поручения, в то время как платеж, отправленный в другой филиал или банк уже нельзя назвать моментальным.
Берет ли Сбербанк комиссию при оплате налогов
Текущие и просроченные налоги можно оплатить также в мобильном приложении Сбербанка. Для этого нужно авторизоваться, кликнуть «Платежи» - «Налоги, штрафы. ГИБДД» - «Поиск и оплата налогов ФНС». Далее по инструкции. Для удобства свои реквизиты и реквизиты регионального ФНС лучше сохранить в виде шаблона, чтобы не вводить их каждый раз.
Этот способ очень удобен, если на руках есть уведомление из налоговой с штрих-кодом и QR-кодом. Приложить код к считывателю – и далее устройство выдаст все реквизиты автоматически. Кто-то считает более удобным вручную вводить номер счета получателя, ИНН. БИК и другие реквизиты.
2 надежных способа оплаты налогов через Сбербанк Онлайн
- Отправьте платеж минимум за три рабочих дня. Квитанция автоматически сохраняется в вашем кабинете;
- Чтобы удостовериться в зачислении суммы, в инспекции или на сайте налоговой службы получите данные о своих задолженностях. При отсутствии долгов нет повода для беспокойства;
- Если деньги не поступили, и образовалась задолженность, обратитесь в Сбербанк и запросите справку о списании для предъявления в ИФНС.
Нужно понимать, что банковское приложение – это только инструмент для расчетов, которым управляет сам пользователь. Если вовремя не обратиться к функционалу, не удастся заплатить налог к положенному сроку. Для каждого сбора предусмотрены свои предельные сроки уплаты. Например, в 2020 году имущественный налог за прошедший период должен быть внесен до 1 декабря. Поэтому, добросовестные налогоплательщики позаботятся об отправке платежа заблаговременно.
Информация о том, как оплатить налоги через Сбербанк позволяет сделать платежи как в ФНС, так и оплатить другие налоговые сборы (транспортный, за квартиру и т.д.). Стоит отметить, что банк является единственным учреждением, подписавшим с ФНС договор о сотрудничестве.
Независимо от выбранного способа уплаты налоговых сборов налогоплательщику понадобиться квитанция с заполненными реквизитами получателя, отправителя и указанной суммы. Обычно, такие квитанции уже приходят клиенту в заполненном виде от ФНС или других организаций, куда требуется платить. Важно обратить внимание на срок обязательного платежа, чтобы рассчитать время зачисления денег и не оказаться в дальнейшем среди должников.
Оплата налогов через Сбербанк Онлайн
Вместо того, чтобы вручную вводить 20 цифр индекса, вы можете воспользоваться возможность отсканировать штрих-код или QR-код, которые обычно размещены внизу и в левой части уведомления соответственно. Для этого нажмите на надпись Отсканировать штрих-код и следуйте указаниям.
На картинках ниже изображен примерный вид экранов с подтверждением, все данные скрыты в целях конфиденциальности. Здесь для примера был оплачен земельный налог. При оплате транспортного налога, налога на имущество физических лиц или иного вида налогового сбора через Сбербанк Онлайн, в поле Назначение платежа будет указана соответствующая информация
Оплата транспортного налога через Сбербанк Онлайн
- Входим в аккаунт Сбербанк Онлайн , в соответствующие поля вводим специальный логин и пароль. Должна прийти смс с одноразовым паролем или кодом, чтобы подтвердить действия.
- В Главном меню кликаем по вкладке «Платежи и переводы» .
- Выбираем ссылку «ФНС» в подразделе оплаты услуг и покупок.
- В пункте поиска и выбираем оплаты налогов ФНС.
- Дальше алгоритм действий немного отличается. Перед вами открывается форма, где нужно выбрать карту, с которой будет снята сумма налога. Потом находим пункт – «Поиск задолженности по ИНН плательщика» . Нажимайте «Продолжить».
- Необходимо ввести данные, чтобы войти в аккаунт на официальном сайте Сбербанка. В случае отсутствия личного кабинета потребуется произвести регистрацию. Для этого нужна карта Сбербанка и мобильный телефон, в котором была бы подключена услуга «Мобильный банк». Если вы получаете сообщение на ваш мобильный телефон о каждой операции на вашей карте, значит, данная услуга подключена. Сама процедура создания личного кабинета на сайте Сбербанка Онлайн предельно проста, поэтому с легкостью проходит интуитивно.
- Находясь на своем аккаунте в Сбербанк Онлайн, перейдите на страничку «Переводы и платежи».
- Для ускорения процесса необходимо установить свой регион.
- Зайдите на страницу налогов, пошлин, бюджетных платежей, нажмите на кнопку «ФНС».
- На открывшейся после нажатия странице зайдите на страницу поиска и платы налогов Федеральной налоговой службы.
- Здесь начинается самая ответственная часть – оплата платежа. При наличии квитанции нажмите на «Оплату налогов по индексу документа». В случае отсутствия квитанции потребуется перейти на страницу поиска просроченных налогов по ИНН.
- Затем следует заполнить предложенные поля и нажать «Продолжить».
- В новом разделе необходимо определиться с банковской картой, которую будете использовать для оплаты платежа. Не стоит пользоваться простой сберегательной книжкой. Для оплаты в Интернете желательно использовать виртуальную банковскую карту. Введите код налогоплательщика и нажмите на кнопку «Продолжить».
- Выберите вариант для оплаты платежа и проведите выплату.
- Сразу же после оплаты нажмите на кнопку «Печать чека». Для подтверждения оплаты налога следует распечатать квитанцию.
Как оплатить налоги через Сбербанк
- Сначала выбираем вид оплаты – наличными.
- В меню групп платежей клацаем на «ГИБДД, налоги…» – налоговая служба.
- Здесь стоит остановиться на оплате по реквизитам, чтобы точно ввести все данные: БИК, номер счета, ИИН получателя и плательщика, назначение, основание платежа и т.д.
- Заполнив предложенные графы, проверьте верно ли все занесли.
- Укажите телефон куда вывести сдачу.
- Нажмите оплату и по одной вставьте купюры в приемник.
- Обязательно заберите чек.
Вне зависимости от того, какой налог нужно оплатить: земельный, транспортный (на машину), недвижимость (квартиру, дом, дачу) и т.д., комиссионный сбор за перевод на счет налоговой в Сбербанке не взимается. Вы можете остановиться на любом приемлемом для себя способе проведения платы: комиссии — не более 1% .
Как оплатить транспортный налог через Сбербанк Онлайн
На поступление платежа в налоговую требуется некоторое время, поэтому не спешите паниковать, если задолженность не исчезла сразу. Проверьте, списался ли долг, спустя неделю-две. Если налог числится как неоплаченный уже долгое время, необходимо принять меры, так как, скорее всего, платеж не дошел.
Во многих банках сейчас имеется возможность завести личный кабинет, с помощью которого можно управлять своими счетами, оплачивать квитанции, а также оформить кредит. В своем кабинете Сбербанк-Онлайн автовладельцы, помимо всего прочего, могут также оплатить и налог на автомобиль. В этой статье мы подробно расскажем, как заплатить транспортный налог через Сбербанк Онлайн.
Как долго идут деньги на карту Сбербанка
Здесь зачисление средств может затянуться до нескольких дней. Перевод со счета другого банка или из электронного кошелька может быть осуществлен как в течение нескольких секунд, так и в течение нескольких дней. Это зависит от банка, со счета которого списывают деньги и от работы электронной расчетной системы.
Если перевод попадает на праздник или выходной, то этот день не учитывается при расчете срока зачисления денежных средств. К примеру, если клиент стороннего банка решил перевести средства на карту Сбербанка и осуществил операцию в субботу, то отчет времени, когда стоит ждать зачисления, начнется с понедельника.
27 Июн 2018 7283
Источник: журнал "Деловой квартал"
Наталья Баранчикова
Как долго проходят платежи?
Валентина Коркина, начальник управления межбанковских расчетов и корреспондентских отношений СКБ-банка: Платежи, поступившие до 16 часов, мы отправляем в тот же день. Если клиент предоставил документы в бумажном виде, некоторое время уйдет на их обработку. Электронные платежи осуществляются гораздо быстрее. «День в день» мы проводим и зачисление средств на счет клиента. Чтобы контрагент получил деньги максимально быстро, лучше пользоваться электронной системой «Банк-Клиент» или «Би-Принт» и предоставлять платеж до 13 часов. Банк отправляет средства «день в день» независимо от состояния собственного корреспондентского счета: для обеспечения скорости прохождения платежей заключен специальный договор с ЦБ, в рамках которого СКБ-банк может получать внутридневные кредиты. Скорость зависит не только от конкретного кредитного учреждения. После того как банк отправил электронный платеж, средства попадают в Центр обработки информации ЦБ. После этого они зачисляются на корреспондентский счет банка-получателя и поступают на счет клиента. Если между банками установлены корреспондентские отношения, то платеж осуществляется напрямую, без участия ЦБ, а это значительно быстрее. Андрей Антипов, заместитель председателя правления Меткомбанка: В среднем один платеж с момента поступления в банк до конечного получателя идет два часа. На скорость влияет территориальный фактор, а также то, каким способом банк получателя принимает платежи. Когда получатель - клиент другого банка, расчеты проводятся «день в день», если они поступили до 15 часов. Когда получатель - наш клиент, платеж будет осуществлен в тот же день, если документы поступили до 16 часов. Платежи в города, где есть наши филиалы, мы проводим менее чем за час. Высокую скорость операций гарантируют системы дистанционного банковского обслуживания. Галина Сушкова, начальник ОПЕРО банка «Драгоценности Урала»: Платежи проходят «день в день», если документы поступили на бумажном носителе в течение операционного дня. Если позже, то средства будут переведены в первой половине следующего. Скорость исполнения платежей увеличивает система «Банк-Клиент». Евгений Турутин, директор департамента развития бизнеса Золото-Платина-Банка: Платежи списываются с расчетного счета клиента и отправляются с корреспондентского счета этой же датой в течение всего операционного дня. Благодаря системе электронных расчетов между подразделениями Банка России платежи коммерческих банков Екатеринбурга проходят в течение 10-15 минут. При отправке денег в Москву нужно учитывать, что там действует рейсовая система приема и обработки платежных документов. Поэтому нужно рассчитывать на зачисление средств на счет получателя в течение 1-3 часов. Специальных тарифов для ускорения платежей у нас нет, но, если клиент захочет отправить средства индивидуально, банк всегда готов пойти ему навстречу. Наталья Миняйло, начальник отдела клиентского обслуживания коммерческого банка «ГРАН»: У нас есть стандарт обработки платежных документов, на эту процедуру уходит 30 минут. Все платежи, которые поступают в банк до 16 часов, обрабатываются «день в день». Если клиенту необходимо провести платеж в более позднее время, он может написать письмо в банк. Если такое заявление поступит до 17.30, платеж уйдет в тот же день. Эта услуга оплачивается дополнительно. Марина Галушина, начальник учетно-операционного отдела филиала банка «УралСиб» в г. Екатеринбурге: Сроки обработки платежных документов оговариваются в договоре банковского счета. Статья 31 ФЗ «О банках и банковской деятельности» обязывает банк «осуществить перечисление средств клиента и зачисление средств на его счет не позже следующего операционного дня после получения соответствующего платежного документа». Некоторые используют эту формулировку с выгодой для себя. Идеально, если банк производит зачисления на счета клиентов до момента завершения расчетов РКЦ, а оплату поручений - до максимально возможного времени. Встречается также «индивидуальный подход», когда клиент может заключить договор с кредитным учреждением на особых условиях. Сократить время прохождения платежа до минимума нашему банку позволяет широкая филиальная сеть, а также открытые корреспондентские счета в других кредитных учреждениях. Важно не только количество самих счетов, но и остатки, которые банки держат на них. Наталья Калиниченко, начальник расчетного центра Банка24.ру: В нашем банке стоимость перевода по системе «Интернет-Банк» составляет 9 руб. 90. копеек за каждый документ, независимо от суммы перевода, времени и региона, куда отправляется платеж. Все документы клиентов обрабатываются автоматически, без участия операционистов, и исполняются в течение 10-20 минут. Наши клиенты могут воспользоваться бесплатной услугой «Информирование клиентов о движении средств по счету», чтобы контролировать время отправки платежей и их поступление на счет. Мария Плаксина, начальник департамента обслуживания корпоративных клиентов Уралвнешторгбанка: Платежи по Уральскому региону банки осуществляют «день в день». В другие регионы - в зависимости от времени подачи платежных документов и места назначения. Скорость также зависит от системы дистанционного обслуживания, которой пользуется клиент, и от режима работы банка с платежами. В УВТБ зачисление, обслуживание и списание средств со счета проходят в автоматическом режиме. Все платежи, поступившие в банк до 16 часов в бумажном виде и до 20 часов в электронном - по каналам ДБО, будут исполнены в тот же день. Средства сразу поступают клиенту, минуя транзитные счета. Платежи, которые приходят в банк после 20 часов, осуществляются на следующий день. Такой график - из-за разницы во времени - удобен при работе с Москвой. Однако порядок расчетов с Московской областью зависит от режима работы территориального учреждения ЦБ в Москве. Центробанком определены всего 5 рейсов в течение суток для всех банков. Мы гарантируем исполнение платежа в Москву в течение 2-3 часов.