SMM услуги

Если вы хотите открыть и запустить прибыльный интернет-магазин , социальные сети - это то, что вы не можете позволить себе игнорировать.


Менее чем за два десятилетия существования социальных сетей они полностью изменили подход к маркетингу.

Это выровняло игровое поле и позволило даже малым предприятиям с нулевым маркетинговым бюджетом конкурировать с крупными корпорациями, маркетинговые бюджеты которых составляют миллионы долларов.

Facebook является королем социальных сетей с более чем 2,7 миллиардами активных пользователей в месяц в 2020 году , а Facebook, как предприниматель, владеющий интернет-магазином, представляет собой платформу, которой вы обязательно должны воспользоваться .

Независимо от вашей отрасли или типа продуктов, которые вы продаете в своем интернет-магазине, значительное количество ваших потенциальных клиентов находится на Facebook. Более того, почти три четверти (74%) взрослых американцев заходят в Facebook каждый день . Это делает Facebook отличной возможностью представить свои продукты потенциальным клиентам.

Однако стоит отметить, что на Facebook очень много конкуренции. Если вы хотите выделиться и успешно продвигать свой интернет-магазин на Facebook и масштабировать свой бизнес , вам нужно тактично подходить к маркетингу в Facebook .

Ниже мы рассмотрим советы X экспертов по маркетингу в Facebook, которые помогут вам увеличить продажи в вашем интернет-магазине.


 

Воспользуйтесь информацией об аудитории Facebook для улучшения таргетинга на аудиторию
Когда дело доходит до маркетинга, чем больше вы знаете о своей целевой аудитории, тем легче придумать релевантное маркетинговое сообщение, на которое они с большей вероятностью ответят.

Большинство владельцев интернет-магазинов мало знают о своей целевой аудитории. Например, если вы управляете интернет-магазином женской одежды, вы уже знаете, что ваша целевая аудитория - женщины.

Если вы продаете игровое оборудование, вы, вероятно, знаете, что ваша целевая аудитория - это в основном люди моложе 40 лет, причем мужчины составляют более высокий процент, чем женщины.

Однако это очень мало информации, чтобы продолжить. Что, если бы у вас был способ узнать больше о своей целевой аудитории?

Это именно то, что позволяет вам делать Facebook Audience Insights. С помощью Audience Insights вы можете узнать больше о вашей аудитории , включая их:

Демографические данные - возраст и пол, семейное положение, уровень образования, статус занятости, должности, образ жизни и т. Д.
Географическое положение и язык
Лайки страниц - самые популярные страницы, понравившиеся вашей целевой аудитории в разных категориях.
Покупательское поведение - как часто они покупают товары из вашей категории, предпочитаемые ими методы покупки и т. Д.
Поведение при использовании Facebook - как часто они входят в Facebook, какие устройства используют для доступа к Facebook и т. Д.
Воспользовавшись инструментом Facebook Audience Insights, вы сможете сузить круг вопросов до того, кто именно является вашей идеальной аудиторией, создать подробный портрет покупателя и более точно настроить таргетинг на него, что, в свою очередь, приведет к увеличению конверсии.

Сделайте так, чтобы люди покупали прямо с вашей страницы в Facebook
Продавая свои продукты на Facebook, многие владельцы интернет-магазинов размещают фотографии своих продуктов на Facebook со ссылкой на свой интернет-магазин, где люди могут совершить покупку.

Хотя этот подход работает, есть одна небольшая большая проблема. Большинству людей не нравится, когда их переходят с одного веб-сайта на другой . Если кто-то просматривал свою ленту в Facebook, когда наткнулся на красивую куртку, которую вы продаете, он не хотел бы, чтобы его просмотр был прерван.

Прося их щелкнуть и перейти в ваш интернет-магазин, вы прерываете их работу с Facebook, и многие не перейдут в ваш магазин. Что, если бы существовал способ совершить покупку прямо на Facebook, а затем продолжить проверку сообщений своих друзей?

К счастью, Facebook позволяет это сделать. Вместо того, чтобы просить аудиторию перейти в ваш интернет-магазин, чтобы совершить покупку, вы можете создать магазин на своей странице в Facebook и позволить своей аудитории делать покупки в вашем магазине, не покидая Facebook .

Сделав это простое дополнение к своей странице в Facebook, вы сможете значительно увеличить конверсию в электронной коммерции . Кроме того, вы получите лучшее представление об аудитории, потому что Facebook сможет отслеживать покупки клиентов.

Не забывайте рекламу в Facebook
На Facebook можно органично продавать свои продукты и продавать их. Однако, стремясь и дальше предоставлять своим пользователям отличный опыт, Facebook все больше ограничивает доступность органических сообщений бизнес-страницами .

Поэтому, если вы хотите представить свои продукты широкой аудитории, и если у вас есть на это бюджет, я рекомендую использовать Facebook Ads для продвижения ваших продуктов .

Согласно eMarketer, Facebook обеспечивает самую высокую рентабельность инвестиций в рекламу по сравнению со всеми другими платформами социальных сетей. Реклама в Facebook особенно эффективна для привлечения потенциальных клиентов в вашу воронку продаж .

Перед запуском рекламы в Facebook я рекомендую вам сначала создать учетную запись Facebook Pixel . После настройки учетной записи Pixel вам будет предоставлен фрагмент кода, который необходимо разместить в своем интернет-магазине.

Этот фрагмент кода позволяет Facebook отслеживать посетителей, взаимодействующих с вашей рекламой Facebook и вашим интернет-магазином. Это затем упрощает создание более точно ориентированных настраиваемых аудиторий при проведении будущих кампаний и в то же время позволяет делать ремаркетинг людям, которые ранее посещали ваш интернет-магазин.

Используйте ретаргетинг рекламы для увеличения конверсии
Большинство людей не совершат покупку при первом посещении вашего интернет-магазина. Некоторые проверят продукты, которые им интересны, а затем уйдут, чтобы сравнить с другими магазинами, в то время как другие могут даже добавить товары в свою корзину, но затем по какой-то причине откажутся от нее.

Хотя эти люди покинули ваш интернет-магазин, не совершив покупки, это не означает, что они потеряли возможность продажи. Напротив, это показывает, что они уже рассматривают возможность покупки у вас . Они просто еще не готовы к покупке.

Этих людей все еще можно убедить совершить покупку с помощью ретаргетинга. Ретаргетинг в основном означает нацеливание на потребителя релевантной рекламой, основанной на его прошлых действиях на вашем сайте.

Например, предположим, что кто-то переходит в ваш интернет-магазин из Facebook и добавляет товар в свою корзину, но затем его прерывают и не завершают покупку.

Если у вас уже есть код Facebook Pixel в вашем интернет-магазине, Pixel будет отслеживать действия этого посетителя в вашем магазине. Затем вы можете перенацелить этого посетителя через несколько дней с рекламой, напоминающей ему, что у него есть некоторые товары, ожидающие в их корзине, и заставить его завершить покупку. Согласно GrowthBadger, ретаргетинг может повысить ваши конверсии до 70% .

Чтобы настроить идеальные кампании ретаргетинга, вам нужно понять, почему потенциальные покупатели покидают ваш магазин . Затем это позволяет перенаправить их с помощью правильного сообщения, которое побудит их совершить покупку.

Например, если покупатели отказываются от своей корзины из-за высокой стоимости доставки, вы можете перенаправить их с помощью кампании, предлагающей им скидку на доставку.

Используйте видео, чтобы избежать беспорядка в ленте новостей
Ранее я упоминал, что Facebook значительно сократил охват органических публикаций от предприятий. Однако это не относится к видео. Поэтому, делясь видеоконтентом для продвижения своего интернет-магазина, вы можете представить свой магазин людям, которые иначе пропустили бы ваш контент.

Вот несколько причин, по которым использование видео может помочь вам представить ваш магазин более широкой аудитории и увеличить продажи:

Исследования показывают, что видео, размещенные на Facebook, имеют охват на 86% выше .
Видео в Facebook привлекают больше репостов и комментариев, чем другие формы контента на платформе.
60% покупателей приняли решение о покупке после просмотра онлайн-видео .
Более половины маркетологов (51%) считают, что видеоролики обеспечивают более высокую рентабельность инвестиций, чем любой другой тип контента .
Поэтому, если вы не использовали видео при продвижении своего интернет-магазина на Facebook, пора вам перейти на тренд видеомаркетинга .

Существует несколько видов видеороликов, которые вы можете использовать для продвижения своего интернет-магазина и увеличения продаж - видеоролики с пояснениями о том, как использовать ваши продукты и как они работают, видеоролики о покупателях, использующих ваши продукты, положительные отзывы от счастливых клиентов, закулисные видеоролики. о том, как производятся ваши продукты, видеоролики о том, как вы рассказываете историю своего бренда и т. д.

Готовы начать использовать маркетинг Facebook для увеличения продаж в своем интернет-магазине?
Facebook - крупнейшая платформа социальных сетей. Если вы еще этого не сделали, пришло время начать использовать Facebook для продвижения своего бизнеса и увеличения продаж в вашем интернет-магазине.

Однако Facebook может быть довольно конкурентоспособным, и если вы хотите, чтобы ваши маркетинговые усилия в Facebook были успешными, вам нужны правильные стратегии.

В этой статье мы поделились с вами пятью советами экспертов, которые помогут вам получить максимальную отдачу от маркетинговых усилий в Facebook, повысить конверсию в электронной коммерции и увеличить продажи в вашем интернет-магазине.

Вот краткий обзор пяти советов экспертов по маркетингу в Facebook, которые помогут вам увеличить продажи:

Воспользуйтесь преимуществами Facebook Audience Insights для улучшения таргетинга на аудиторию.
Повысьте конверсию, позволив вашей аудитории покупать прямо со страницы Facebook.
Используйте рекламу в Facebook, чтобы увеличить охват.
Используйте ретаргетинг рекламы для увеличения конверсии.
Используйте видео, чтобы избежать беспорядка в ленте новостей.